活动现场，检察干警通过设立咨询台、发放普法手册、现场答疑解惑等多种形式，与过往居民、商场商户及消费者面对面交流、零距离普法。干警们结合消费领域常见问题，重点宣传普及《消费者权益保护法》《民法典》等法律法规，用通俗易懂的语言讲解假冒伪劣商品识别、预付卡消费陷阱、网购维权、价格欺诈、售后服务纠纷等群众关心的热点内容，提醒大家警惕消费风险，守好自身“钱袋子”。

针对消费者在维权过程中遇到的取证难、投诉难、维权渠道不清晰等问题，检察干警逐一耐心解答，详细告知维权途径、投诉电话及相关法律流程，引导大家树立科学消费、理性维权的观念，鼓励消费者在合法权益受到侵害时，敢于运用法律武器维护自身权益。同时，干警们向商场商户、销售人员普及经营中的法律责任与风险，倡导诚信经营、规范服务，共同守护良好市场秩序。

此次普法活动贴近群众、贴近生活、贴近实际，将法律知识送到群众身边、送到消费前沿，有效提升了消费者的维权意识和能力，增强了商户依法经营、诚信服务的自觉性，得到了现场市民的一致好评。